钱江晚报·小时新闻记者 林梦芸 通讯员 金然
《亲爱的客栈》第三季正式开门迎客后,通过几轮竞赛剧烈的服务查核,林心如、马天宇、阚清子暂时失掉了竞赛“终极合伙人”的时机,吴磊、张翰、李兰迪成“合伙人争霸赛”终究三强。
在明日播出的第六期节目中,三位管家将带领自己的“学徒”再次迎候难度系数超高的服务查核,终究也会有一位管家会暂时失掉竞赛资历。
这次,为了能全面检测管家的服务技术,老板刘涛特意邀请了三组奥秘客人入住客栈。他们会“成心”制作许多情况和问题,以此来考全方位验吴磊、张翰、李兰迪的服务、应变和处理问题的才能。面临不断晋级、困难重重的查核,三位管家谁会暂时“出局”呢?
奥秘客人问题连连,吴磊直言感叹像在参与高考!
作为客栈公认的最具潜力与实力的管家,吴磊一路在生长,无论是处理突发事件,仍是满足客人需求,他都越来越有条有理、冷静慎重。
在本周节目中,当奥秘客人忽然提出想要在黄河彼岸放焰火制作浪漫气氛的时分,吴磊就告知了彼岸本来景区,后来被规划成了保护区,所有人都制止入内。看着客人带着踌躇目光在思索,吴磊安慰好客人,表明自己会去求证,有成果了再来回复。后来,他为了求证这问题,专门问询其他客栈的人,得到不能放焰火的切当定论,随之转达给了自己的客人。榜首时间处理客人想要了解的问题,榜首时间安慰好客人的心情,吴磊可谓是“吴及时”,尽显客栈管家的专业素质。但是到了带客人旅游长城和沙漠,吴磊可谓是“非常头疼”。
本来一路上,客人一向问询一些吴磊没有预备过的问题,比方烽烟台中的圆柱是做什么的?黄河水为什么是黄的?为什么黄河这边有植被,另一边没有?沙漠中为什么会有湖泊?沙漠湖泊有多深?沙漠的沙子跟海滨的沙子有什么区别?关于客人一连串的问题,吴磊真的是一个头两个大,他只能凭仗自己的了解和调查来答复这些比较专业的问题,最终三石弟弟更是当着客人的面直接“溃散”,直言感觉跟客人出行就像是参与高考。
究竟吴磊的答复客人会满足吗?他会成为那个暂时失掉资历的管家吗?张翰粗心忽略细节问题,暖心陪同客人能否补偿?如果说客栈之中,那位管家“混的”比较风生水起,那就非张翰莫属了。
客栈创收成绩榜首,客人满足度极高,商业脑筋兴旺,这些显示出了“翰总”的职场竞赛力超强。并且在服务客人这方面,张翰一向都以超详尽的服务令人拍案叫绝。
本周节目中,张翰就给奥秘客人预备了火锅,为了让客人体会自己着手的趣味,他还全程暖心陪同客人去农场采摘瓜果蔬菜,如此详尽入微的服务,也让客人倍感畅怀和舒适。
不过,作为客栈创收NO.1,张翰在忙于成绩增加的一起,或许忽略掉了一些细节上的问题,让客人觉得不舒服。
尤其是客人入住的时分,就发现热水壶中还有上一个客人使用时残留的水渍,还有房间内的迎宾生果也没通过细心挑选,客人在里面发现了一些坏掉的果子。就在入住当晚,客人就跟来搜集反应定见的老板刘涛提过,涛姐也表明会催促管家留意。
但是到了第二天,客人出行回来,热水壶的水渍也都还有残留,任张翰一再解说,客人心中也有了“嫌隙”。
而面临这些细节的忽略,张翰会暂时失掉竞赛资历吗?客人要求暂时换房,李兰迪缺乏经验“不知所措”值得一提的是,李兰迪的尽力我们是众所周知的。最初她初入客栈时,就一向在默默地的学习,无论是刘涛训练时仔细做笔记,仍是策划游览计划时的奇思妙想,都看得出来李兰迪很想把客栈的作业做好。
就在奥秘客人入住的当晚,房间里的洗漱室被堵了,她见状便坚决果断的徒手帮客人通下水道,让客人心里非常感动,并且陪同客人出行的时分,她也暖心陪同,一路解说,还帮助给客人摄影。
但是在某些作业上,李兰迪的处理方式又露出出了作为一名职场新人的短板。由于李兰迪担任的放进接近老板房,客人觉得我们进进出出会比较吵,所以非常坚持让她给换房,但是客栈没有空房间了。面临强势的客人,李兰迪心里非常紧张,不知道该怎么处理,她更是情急之下说出了把女生宿舍换给客人住,计划把客人“敷衍”曩昔。之后,李兰迪抱着“幸运”心思,在客人面前对这件事“绝口不提”,当客人再次问起她的时分,自己也不知道该怎么处理。
不仅如此,由于接连多天的查核,李兰迪宛如职场新人一般,作业一段时间后就进入了疲倦期,会发出一种“颓丧”的气味,而老板刘涛和客人也感触到了她的“负面心情”。
《亲爱的客栈》第三季现已快播出过半,关于不断晋级的管家查核,吴磊、张翰、李兰迪能否持续坚持下去?也成为群众重视的问题。那么在本周节目中,他们三人谁会暂时失掉竞赛“终极合伙人”的资历呢?敬请期待明日湖南卫视22:00《亲爱的客栈》第三季第六期的播出!