移动互联网的盈余急速减退,大厂对风口的追逐变得比以往愈加理性。当所谓的大热赛道一个个变得拥挤不堪时,大厂们就会调转船头,翻炒早已过气的老风口。只由于立异要承当风险越来越大,大厂对风险则是越来越讨厌。
比方支付宝全量上线日子号UGC发明进口,第N次发力内容赛道;美团上线“团买买”,重新点燃社区团购烽火;顺丰打起了直播电商的主见,正紧锣密鼓扩展供应链。
近来,高德也瞄上了一个不算抢手也不算新颖的事务:跑腿。日前,高德地图APP悄然在北京、武汉、杭州等地上线“高德秒送”服务,和网约车相同走第三方聚合道路,现在仅接入了饿了么旗下的蜂鸟跑腿一个渠道。
艾媒咨询的陈述显现,国内跑腿服务商场规划将在2025年到达665亿元,最近几年一向坚持两位数的年均复合增加率,看起来的确出路一片光亮。但作为阿里本地日子的中心战将,高德想要的恐怕远不止那600多亿商场增量。
(图片来自高德官方微博)
没有大规划宣扬也没有全量上线,“高德秒送”更像是一次悄然发起的“狙击战”。
现在,“高德秒送”仅有“帮我取”和“帮我送”两项服务,并且并未在主页设置一级进口,用户能够经过查找要害词进入下单页面。满减红包当然是必不可少的,不过首单减5元的优惠力度算不上夸大,可见渠道的投入是比较抑制的。
针对这项服务的概况,小雷也第一时间联系了高德相关负责人。据内部人士泄漏,“高德秒送”也会走第三方聚合形式,打造敞开生态,和外界了解到的信息别无二致。而参加跑腿职业的初衷,高德方面回应称是“呼使用户需求”。
高德这点考量不无道理。作为即时配送的延伸赛道,跑腿职业规合算不上大,但胜在契合商场开展潮流,用户黏性也日渐提高。
在早几年,工作场景下的跑腿需求占有干流,比方同城急送的文件、小件货品。但现在跑腿服务范围现已延伸至各个领域,尤其是面向C端顾客的运用场景。相同来自艾媒咨询的计算显现,有38.4%的用户经过跑腿渠道取、送忘掉带走的产品,37.3%的顾客经过跑腿渠道直接购买产品。
尤其是懒人经济的忠诚拥护者——Z代代,对跑腿渠道的依靠程度越来越高。查询显现,有37%的19-25岁年青用户每月至少运用1-4次跑腿服务,其间绝大部分坐落一、二线城市。服务内容也不限于送、取物品,还包含代排队等新式项目。
当然,除了呼使用户呼吁,高德本身也有扩展服务范围的需求。
自阿里进行“1+6+N”安排架构变革,并答应旗下事务集团拆分上市后,淘天集团、菜鸟、大文娱、阿里云、世界数字商业和本地日子集团就开端了一场上市竞速赛。原因无他,离别吃大锅饭的年代后,它们就需求为自己计划,经过上市来争夺较高估值、获取更多资金,几个事务集团之间的联系也变得愈加含糊。
现在,阿里云、菜鸟现已抢先一步,取得董事局的同意有序安排上市事宜,仍在亏本的阿里世界数字商业集团也不时传来上市风闻。淘天集团的情况比较特别,本身造血才能、影响力、内部方位都无可挑剔,上市与否并不重要。这样一来,被落在后面的就只要阿里大文娱和本地日子,它们也急需奋勇赶上。
比照别的几个事务集团,阿里本地日子这几年的内部调整不算多,现在仍连续到家、到店、到意图地三箭齐发的政策,由饿了么、高德和飞猪充任中心力气。这傍边,又以高德风头最劲,取得集团最多资源歪斜。
阿里本地日子的三款拳头使用中,高德的确是离用户最近,扩张空间也最大的。高德早已不止一幅地图,乃至不局限于出行赛道,逐步深化到本地日子服务的各个细分领域。
这一次上线“高德秒送”仅仅一个信号,高德和阿里本地日子集团的扩张,仍未到达高潮。
回想刚并入阿里那会儿,高德和本地日子服务没有太大联系,乃至导航这个主业都运营得不是很好。
被阿里私有化前的最终一份财报(2013年Q3)显现,高德净亏本670万美元,商场推广、研制费用同比激增150%、75%,运营情况算不上达观。其时百度现已全资收买了糯米网并和百度地图兼并,腾讯、美团也相继向出行职业出手,高德可谓山穷水尽。
收买完成后,为了另起炉灶,阿里向高德委派了一员大将——俞永福。作为阿里最懂本地日子、O2O的高管,俞永福空降高德担任总裁一职后反倒做了一个惊人的决议:砍掉一切O2O服务、聚集出行主业,不好百度硬碰硬。
俞永福后来回想道,其时做这个决议是困难的,但“假如不抓紧时间做高德就风险了”。俞永福以为,其时的O2O本质上还没有脱离电商的惯性思想,底子不明白用户。出行是高德的本行,只要稳住根本盘、留住用户,继而从用户的出行数据样本中提炼出有用需求,其他服务才有含义。
以天主视角看,俞永福最初这个决议无疑是正确的。百度糯米砸下200亿后扑得乌烟瘴气,最总算上一年12月正式下线。而百度最初一向想寻求LBS+O2O形式,经过高德的改进后反倒越来越红火了。
打开高德地图APP,你能享受到什么服务?
不夸大地说,现在的高德彻底具有成为“超级APP”的潜质——正好像微信、支付宝、美团所做的那样。
导航、呼叫网约车、查询公交/地铁/航班信息是最根本的,电动车投屏、驾车巡航、企业商务用车都能够了解,究竟也归于出行服务领域。但往下翻,高德供给的服务小工具远不止于此。
作为出行服务的延伸,高德供给智享车险和出行保等稳妥服务,以及优惠加油、特惠洗车等轿车后服务。除此之外,还有乍一看和出行没有联系的各项日子服务:手机充值、送药上门、餐厅订座,乃至线上租房和线上门诊预定。
2022年以来,由于被阿里本地日子确立为中心项目,高德往本地日子领域浸透的速度、深度都在增强。本年8月,高德和全国4000多家Apple授权经销商到达协作推出“顺手买、顺路取”服务,持续探究“第三日子服务场景”;更早前,高德还和星巴克协作推出“沿街取”服务,掩盖全国过千家门店。
(图片来自高德官方微博)
在高德的想象里,地图仅仅一个载体和流量进口,但却是一个充溢想象力的进口:由于出行本便是日子服务的其间一环,和其他环节一向是严密相连的。
简略来说,出行仅仅一种手法,消费才是一种意图。用户拿出高德导航到意图地,或许是想外出用餐、集会,也或许是去酒店、景区休假。已然高德具有导航功用,占有流量的源头,为什么不把下流的流量一起吃掉?
不得不说,高德的道路和李彦宏最初想象的LBS+O2O形式有太多相似之处了。LBS即“根据方位的服务”,地图经过导航功用获取流量,继而将其引向各项O2O服务。而百度糯米的失利,一是如俞永福所说并未真实观察用户需求,而是经过大力补助强行“发明需求”;二是生不逢时,赶上了美团兴起的当口。
比照之下,高德当下的境况要达观许多。但有百度糯米的前车之鉴,仍是不能漫不经心。或许这次的跑腿事务便是一块试金石,能够让外界看一看,高德的鸿沟究竟能延伸到哪里。
剖析一项事务的远景,无非考虑两个问题:对外,能否抵住竞赛对手的冲击,捉住职业开展盈余;对内,是否会集中心资源,充分发挥本身优势。
前一个要素问题不大。跑腿职业尽管不缺新老玩家,但竞赛还谈不上惨烈,做聚合形式的渠道更是屈指可数,高德仍有时机吃到盈余。
现在干流的跑腿渠道分为两类,一类是综合性渠道,以美团跑腿、饿了么跑腿和达达集团为代表,根本上掩盖同城取送、代买和帮就事等各种服务;另一类是单一服务型渠道,如顺丰同城,专心于B端商务件的同城取送。
顺丰同城在B端的统治力毋庸置疑,根本上到达一家独大的状况。C端商场则呈高度涣散状况,达达集团背靠京东,对接大型商超、购物中心,具有固定用户群,美团、饿了么的流量和结尾配送实力更杰出,服务范围也最广泛。高德和饿了么及其旗下跑腿渠道协作则能够降低成本、共担风险,对两边都是有益无害的。
至于后一个问题,或许稍显扎手一些。
事务线太多、不同团队之间竞赛与协作的鸿沟模糊不清且难以构成合力,是阿里本地日子,乃至整个阿里巴巴集团的老问题。这一方面受制于客观要素,比方本地日子服务触及的领域太广,项目分得太细。另一方面,也和阿里频频的安排架构调整、不同团队沟通不顺利有很大联系。
比方生鲜电商这个赛道,不算菜合算等“短寿”产品,阿里也先后派出淘鲜达、盒马、淘菜菜等多个团队。它们分属不同的事务集团,有不同的报告线和分担大领导,打法和方针用户却存在必定的重合,以至于堕入某种程度的内讧,构成不必要的资源分流。
好消息是,在本地日子集团之外,阿里其他事务集团并未过多触及跑腿这项事务,生鲜电商遭受的难题应该不会再次演出。更要害的是,高德一向遵从聚合形式,打造敞开生态,经过渠道优势靠拢流量、促进买卖,不会和入驻的渠道构成利益冲突——不管这个渠道是否带有阿里布景。
高层们现在仅有需求处理的,或许便是内部资源分配和工作效率的问题了。
坊间盛传,俞永福接收高德初期,对公司内部的就事效率非常不满意。其时高德一起发力车联网、手机使用等多项事务,前哨的事务团队需求集结很多资源,中后台的技能、财务部门却显着跟不上节奏,繁杂的报告线和会议上没有意图性的自在评论更是让他无法忍受。
俞永福的决议,是停掉传统的周会,改为项目组制,后又构成了陈永海、韦东、董振宁、田密等高层分担不同项意图“班委制”,并连续多年。尽管现在俞永福使命深重,早已不在高德一线管理层,但他最初定下的规则、灌输给团队的高效运营认识,仍在影响高德每一位职工。
掐指一算,高德参加阿里大家庭也整整10年了。尽管阿里并未对外发表高德具体营收数据,但用户规划的增加众所周知,估值也必定水涨船高。参加阿里时没有完成安稳盈余的高德也算是为自己正了名,打破了溢价收买的质疑。
接下来,或许便是高德报答阿里信赖,挑起本地日子大梁的时分了。
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近来世界金价呈现小幅下滑,但依然处于前史高位,黄金收回商场也变得炽热。
在深圳水贝,有出售人员告知界面新闻记者,近段时刻有许多顾客带着旧金来换款或许收回,“假如有看中的样式就会换款,看不中的就拿来收回”。
还有黄金企业告知界面新闻记者,公司国庆期间有门店的黄金收回事务完成了200%的环比添加。
在A股这波脉冲式上涨中,更有网友表明正考虑“卖金入市”。受访专家提示称,黄金和股票这两种财物的危险特征并不相同,主张在财物装备时,能够保存部分黄金仓位作为避险种类,另一部分或能够进入商场出资好的股票、基金。
黄金收回环比添加200%
随同世界金价走高,黄金收回也迎来一波热潮。
10月9日,界面新闻记者造访了深圳水贝——国内最大的黄金珠宝集散地,多位出售人员表明,近期确实有许多黄金持有者来到水贝,或是“以旧换新”,或是收回。
问及原因,“一方面近期金价处于高位,另一方面是国庆假日期间,生意都比较火爆。”有出售人员表明。
此外,界面新闻记者从金雅福方面了解到,在国庆黄金周期间,金雅福黄金产品出售全体体现契合预期,零售门店小克重、定价类产品遭到商场欢迎,一起黄金收回事务也有必定的添加。
金雅福方面向界面新闻记者详细泄漏称,以金雅福佛山王府井门店为例,在国庆期间,该门店戒指、手链、耳饰等小克重、实用性黄金首饰成为出售亮点,这些产品因价格适中、便于佩带而备受喜爱。此外,黄金收回事务完成了200%的环比添加。部分顾客挑选用旧金换款,以削减实践购买开销,这也反映了顾客在购买黄金时愈加重视性价比。
一起,出资特点更高的金条也变得炙手可热。
金雅福方面向界面新闻记者介绍,国庆黄金周期间,金雅福银行途径的金条类产品销量同比完成了60%的提高。
该公司以为这首要得益于近期金价的继续高位震动调整,商场不少顾客嗅到了出资的时机,希望能够在金价动摇期间取得比较好的收益。“一起,今年以来,公司大幅加大线下实体门店的布局,以及大力拓张银行途径的什物贵金属途径数量,也促进了该波热度。”
金价上涨驱动力仍被看好
值得留意的是,金价已接连多日呈现回调。
Wind数据显现,10月2日至10月8日,伦敦金现货价格继续下行。10月9日,伦敦金价格走势震动,到发稿报2613美元/盎司,相较于9月高点2686美元/盎司有所下行。但当时价格依然处于前史高位,到发稿年内涨幅已达27%。
10月9日,深圳水贝万山足金金价报595元/克,收回金价报580元/克,均较前一日有小幅下降。
界面新闻记者 | 何柳颖界面新闻修改 | 江怡曼近来世界金价呈现小幅下滑,但依然处于前史高位,黄金收回商场也变得炽热。在深圳水贝,有出售人员告知界面新闻记者,近段时刻有许多顾客带着旧金来换款或许收回,...
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